전북특별자치도교육청이 인공지능 기술을 교육행정 전반에 도입해 교직원의 반복 업무를 줄이고 업무 효율성을 높이는 교육행정 혁신에 나섰다.

전북특별자치도교육청은 천호성 교육감의 공약인 ‘AI 에이전트 기반 업무혁신’을 체계적으로 추진하기 위해 ‘AI 활용 교육행정 업무혁신 실무추진단’을 구성하고, 5일 창조나래 회의실에서 첫 협의회를 개최했다.

실무추진단은 교육전문직과 교원, 교육행정직, 전산직 등 현장 경험과 전문성을 갖춘 교직원 13명으로 구성됐다.

추진단은 그동안 개별적으로 추진되던 AI 관련 사업을 연계하고, 교육행정 전반의 인공지능 전환을 체계적으로 이끄는 역할을 맡는다.

또한 교육 현장의 의견을 수렴하고 전문가 협업을 통해 현장 맞춤형 AI 서비스를 기획하는 한편 보안성과 기술성을 검증하는 과정에도 참여할 예정이다.

핵심 과제는 △AI 활용 교육행정 업무 자동화 △AI 통합 플랫폼 구축 △시범 서비스 현장 검증과 피드백 등이다.

교육행정 업무 자동화 분야에서는 단순·반복 업무 가운데 AI와 업무자동화 기술을 적용했을 때 효과가 큰 과제를 연도별로 선정해 3개년 중장기 계획에 따라 자동화 범위를 확대할 방침이다.

AI 통합 플랫폼은 교육 현장에서 반복적으로 제기되는 민원과 업무상 어려움을 분석·학습해 교직원이 쉽게 활용할 수 있는 전북형 AI 지원 모델로 개발할 계획이다.

개발한 시범 서비스는 추진단 소속 학교와 부서에 우선 적용해 사용성과 업무 경감 효과를 검증하고, 현장 의견을 반영해 개선해 나갈 예정이다.

천호성 교육감은 “현장 교직원이 직접 참여하는 실무추진단을 통해 교육 현장의 어려움을 실질적으로 해결하는 AI 시스템을 구축하겠다”며 “반복 업무 자동화와 디지털 전환을 통해 교직원이 교육 본연의 활동에 집중할 수 있는 스마트 교육행정 환경을 만들겠다”고 말했다.